Как исправить зависание или другие проблемы в моем приложении Android?
Многие проблемы, такие как зависание, медленное соединение или странное поведение системы, такое как пропущенные, лишние или повторяющиеся уведомления, можно устранить, очистив кэш и хранилище в приложении.
Важное примечание: Убедитесь, что вы знаете свое имя пользователя и пароль, прежде чем выполнять приведенные ниже действия! Очистка хранилища и кэша приведет к выходу из приложения, и вам нужно будет снова войти в систему, как если бы вы открывали приложение в первый раз.
Чтобы очистить хранилище и кэш, сначала выйдите из приложения Chess.com. Для этого нажмите «Еще» в правом нижнем углу главного меню, далее откройте пункт «Настройки» и прокрутите в самый низ экрана до пункта «Выйти»:
Далее откройте настройки вашего телефона и найдите приложение Chess.com в списке приложений вашего телефона и откройте его.
В открывшемся меню Информация о приложении откройте пункт «Память» где вы сможете очистить кэш и данные.
Снова, убедитесь, что вы помните свой пароль, прежде чем делать это, так как это приведет к выходу из приложения.
Нажмите на кнопку Очистить кэш и затем нажмите на кнопку Очистить данные.
Теперь запустите приложение и войдите в систему, используя ваше имя пользователя и пароль. Проблема должна исчезнуть! Если это не помогло попробуйте полностью переустановить приложение.