Как происходит возобновление подписки?

Если вы производили оплату с помощью банковской карты или PayPal, ваша месячная или годовая подписка возобновится автоматически. Если вас все устраивает, делать ничего не нужно.

Если вы захотите отменить автоматическое возобновление своей подписки, это можно сделать на странице Подписка и платеж: https://www.chess.com/settings/account-history

в следующем меню нажмите «Отменить мою подписку»:


Ваша подписка останется  активной. 
Вы просто отмените автоматическое обновление. Как только срок подписки закончится, нужно будет подписаться заново, или просто продолжать использовать пробную подписку.
 

Paypal

Пользователи Paypal, обратите внимание, что вам нужно отменить автоматическое обновление в своем аккаунте Paypal. Перейдите по ссылке, чтобы ознакомиться с пошаговой инструкцией.

Apple

Пользователи Apple, обратите внимание, что вам нужно отменить автоматическое обновление в своем аккаунте Apple. Приводим пошаговую инструкцию:

- Перейдите по ссылке для управления своей подпиской
- Нажмите "Управление подписками" и удалите подписку на Chess.com.

Google

При подписке через Google вы можете отменить подписку через ваш аккаунт Google. Приводим пошаговую инструкцию:

  • Перейти на страницу play.google.com.
  • Проверить,что вы вошли в нужный аккаунт Google.
  • Выбрать в меню слева Мои подписки.
  • Выберите подписку, которую хотите отменить.
  • Нажмите 'Управлять'.
  • Отмените 'Подписку'.
  • Выберите 'Да' для подтверждения.

Здесь объясняется, что нужно делать, если с вашего счета уже сняли деньги, и вам нужен возврат.

Прочесть Абонентское соглашение.

Нашли ли вы нужный ответ? Спасибо за ваш отзыв Не удалось отправить ваш отзыв. Пожалуйста, попробуйте позже.