Каковы условия подписки? Возможен ли возврат средств?

Если вас не устраивает подписка на сайт, вы можете  Оформить возврат средств заполнив соответствующую форму. 

Если вы оформили подписку впервые, то можете получить возврат средств в течении 30 дней. Пользователь, ранее получавший возврат, не вправе претендовать на него снова. Возврат НЕ предоставляется подписчикам, чьи учетные записи были закрыты за нарушение Условий обслуживания сайта (злоупотребления, использование подсказок и тому подобное).

ВНИМАНИЕ: По условиям нашего соглашения с Apple о размещении нашего приложения на сервис iTunes, только Apple предоставляет возвраты и изменяет условия подписки, если вы оплачивали ее через Apple. Служба поддержки Chess.com не может делать возвраты и изменять условия подписок, оплаченных через Apple. Вам нужно обратиться в службу поддержки Apple.

Перейти к полному тексту абонентского соглашения.